ARTICOLO 1. ACCETTAZIONE – ESECUZIONE
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “CGV”) si applicano automaticamente a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti”) concluse dalla società CB BUNGALOW, società per azioni semplificata con sede legale in 12 Rue de Belfort, 49100 Angers, Francia, iscritta al registro delle imprese con il numero BE 0662.890.278 (di seguito, “CB BUNGALOW”), sul sito web https://www.containers-cb.com/ (di seguito, “Sito”), a qualsiasi consumatore e/o acquirente professionale (di seguito, “Cliente”), che le accetta e che riconosce di averne piena conoscenza e rinuncia pertanto al diritto di fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio.
Di conseguenza, l’inoltro di un ordine a CB BUNGALOW implica l’accettazione piena e senza riserve e l’adesione del Cliente alle presenti Condizioni Generali di Vendita, ad esclusione di tutti gli altri documenti del Cliente o di CB BUNGALOW quali prospetti, cataloghi, ecc. e che hanno solo valore indicativo.
1.2. Nessun documento diverso dalle Condizioni Generali può creare obblighi per le parti o derogare alle presenti Condizioni Generali, a meno che non sia oggetto di uno scritto sottoscritto dalle parti o di una menzione nel contratto formato in conformità all’Articolo 3 di seguito.
1.3. I T&C sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito o su richiesta a CB BUNGALOW, via e-mail, e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi versione precedente o su qualsiasi altro documento contraddittorio. Il Cliente può anche salvare, modificare o copiare le Condizioni Generali che compaiono sul Sito, restando inteso che il salvataggio, la modifica o la copia del presente documento sono di sua esclusiva responsabilità, potendo le presenti Condizioni Generali essere soggette a modifica. Le modifiche ai presenti T&C sono vincolanti per i Clienti dal momento della loro pubblicazione online e si applicano alle transazioni concluse dopo la loro pubblicazione online. Di conseguenza, il Cliente accetta che CB BUNGALOW possa successivamente e ragionevolmente modificare i T&C e che il loro rapporto sarà sempre regolato dai T&C più recenti in vigore il giorno dell’ordine.
1.4. Ai fini delle presenti Condizioni Generali:
Per “Consumatore” si intende qualsiasi Cliente, persona fisica che acquista un Prodotto da CB BUNGALOW sul Sito per scopi che non rientrano nella propria attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.
Per “Professionista” si intende qualsiasi Cliente, persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che acquista un Prodotto da CB BUNGALOW sul Sito per scopi rientranti nell’ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.
ARTICOLO 2. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI
Il Cliente riconosce di aver ricevuto, prima di inoltrare l’ordine e concludere il contratto, in modo leggibile e comprensibile, le presenti Condizioni Generali e tutte le seguenti informazioni: le caratteristiche essenziali dei Prodotti, il prezzo del Prodotto, le spese di trasporto, i tempi di consegna, le informazioni relative all’identità di CB BUNGALOW (i suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e le sue attività) e, per il Consumatore, le informazioni relative al diritto di recesso, alle garanzie legali e alla possibilità di avvalersi di un mediatore dei consumatori.
ARTICOLO 3. FORMAZIONE DEI CONTRATTI
3.1. Navigazione all’interno del Sito. Il Cliente può conoscere i diversi Prodotti offerti in vendita da CB BUNGALOW sul suo Sito e navigare liberamente tra le diverse pagine del Sito, senza impegnarsi in un ordine.
3.2. Registrazione di un ordine. Se il Cliente desidera effettuare un ordine, dovrà selezionare i diversi Prodotti di suo interesse e manifestare tale interesse cliccando sulla casella “Ordina ora”. Sul Sito, in qualsiasi momento, il Cliente potrà:
- Ottenere il dettaglio dei Prodotti selezionati, cliccando su “Carrello”,
- Continua la tua selezione cliccando su “Continua i miei acquisti”,
- Completa la tua selezione e ordina questi Prodotti cliccando su “Ordina”.
Per ordinare i Prodotti così scelti, dopo aver cliccato su “Ordina”, il Cliente dovrà identificarsi, inserendo il suo indirizzo e-mail e la sua password riservata, se ha già creato un account, oppure cliccando su “Crea un account” in caso contrario. In quest’ultimo caso, il Cliente dovrà innanzitutto indicare il proprio status spuntando la casella “Privato” o “Professionista” e compilare correttamente il modulo predisposto, nel quale dovrà fornire le informazioni necessarie alla propria identificazione (cognome, nome, indirizzo di fatturazione). Se il Cliente seleziona lo stato “Professionista”, dovrà inserire il proprio numero di registrazione e verificare l’esattezza delle informazioni precompilate automaticamente.
Il Cliente dovrà inoltre fornire il proprio indirizzo e-mail e la password di sua scelta, che saranno personali e riservate e con cui dovrà successivamente identificarsi sul Sito. Il Cliente è informato e accetta che l’inserimento di questi due identificativi costituisce prova della sua identità. Una volta identificato, il Cliente dovrà convalidare l’indirizzo di consegna. Sullo schermo apparirà un modulo d’ordine, nel quale saranno specificati in particolare: la natura, la quantità e il prezzo dei Prodotti selezionati dal Cliente, nonché l’importo totale dell’ordine, i recapiti del Cliente, l’indirizzo di consegna dei Prodotti, i tempi di consegna indicati in anticipo sulla scheda Prodotto. Il Cliente potrà correggere eventuali errori prima di confermare l’ordine. In tal caso verrà automaticamente emesso un nuovo ordine di acquisto.
3.3. Convalida finale dell’ordine. Dopo aver letto il modulo d’ordine e aver inserito tutte le informazioni richieste, il Cliente dovrà spuntare la casella di accettazione delle presenti Condizioni Generali e cliccare sul pulsante “Conferma ordine”. La convalida dell’ordine include la menzione “Ordine con obbligo di pagamento”. Questo secondo clic costituisce una firma elettronica. Questa firma ha lo stesso valore e vincola il Cliente di una firma autografa. L’ordine di acquisto verrà registrato negli archivi informatici di CB BUNGALOW, a loro volta conservati su un supporto affidabile e durevole e sarà considerato come prova dell’impegno del Cliente. Il Cliente potrà scegliere la modalità di pagamento che preferisce, tra quelle proposte da CB BUNGALOW e procederà al pagamento dei Prodotti secondo le condizioni di cui all’articolo 6.
3.4. Riepilogo dell’ordine. Una volta che il Cliente ha convalidato il suo metodo di pagamento sul Sito, verrà visualizzato un riepilogo dell’ordine del Cliente, comprensivo del numero di transazione. La vendita sarà considerata definitiva e il contratto concluso solo dopo la visualizzazione da parte di CB BUNGALOW del riepilogo dell’ordine, che costituisce conferma di ricezione dell’ordine stesso. Successivamente, al momento della registrazione, verrà inviata al Cliente una e-mail riepilogativa dell’ordine (di seguito “Contratto”). In ogni caso, CB BUNGALOW si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna in caso di (i) controversia esistente con il Cliente, (ii) mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del Cliente, (iii) rifiuto di autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte di istituti bancari o (iv) se il pagamento con carta non è garantito 3D Secure. In questo caso CB BUNGALOW non può essere ritenuto responsabile.
3.5. Monitoraggio dell’ordine. Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato del proprio ordine sul Sito consultando la sezione “I miei ordini”. Questo tracciamento consente al Cliente di conoscere lo stato di elaborazione del proprio ordine, ma anche lo stato di spedizione o consegna dei propri pacchi. Il Cliente potrà contattare in qualsiasi momento il servizio clienti di CB BUNGALOW via e-mail o telefono utilizzando i recapiti indicati nell’Articolo 7 o nella sezione “Contattaci” del Sito.
3.6. Il Cliente non potrà in nessun caso annullare o modificare il contratto stipulato ai sensi del presente articolo 2. In ogni caso, qualsiasi Contratto regolarmente stipulato alle condizioni di cui sopra dovrà essere pagato alla data di scadenza concordata.
3.7. I benefici del Contratto sono personali del Cliente e non possono essere trasferiti in alcun modo senza il previo consenso scritto di CB BUNGALOW.
ARTICOLO 4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
4.1. Le offerte dei Prodotti proposte sul Sito sono valide fino ad esaurimento delle scorte. La disponibilità potrebbe variare nell’arco della stessa giornata in base al livello di vendite registrato da CB BUNGALOW. CB BUNGALOW aggiorna la disponibilità sul Sito molto frequentemente, ma non potrà essere ritenuto responsabile qualora la disponibilità non sia identica a quella indicata sul Sito. In caso di indisponibilità del Prodotto successiva all’ordine effettuato dal Cliente, CB BUNGALOW si impegna a informare il Cliente tramite e-mail entro otto (8) giorni lavorativi dalla data dell’ordine e ad indicare al Cliente i tempi di attesa per la ricezione del Prodotto.
4.2. Disposizioni applicabili ai Consumatori. Se il Consumatore lo desidera, potrà richiedere l’annullamento e il rimborso dell’ordine tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale entro quattordici (14) giorni) o la sostituzione del Prodotto non disponibile con un altro Prodotto contattando CB BUNGALOW via e-mail o telefonicamente utilizzando i recapiti indicati nell’articolo 7 o nella scheda “Contattaci” del Sito.
ARTICOLO 5. CONSEGNA
5.1. Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo dei Prodotti. Salvo quanto diversamente previsto nel Contratto, ciò sarà possibile solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento da parte dell’istituto bancario di CB BUNGALOW.
5.2. CB BUNGALOW si impegna a consegnare i Prodotti nel luogo indicato dal Cliente nel Contratto, fermo restando che le spese di spedizione e i tempi di consegna saranno indicati e inclusi nel Contratto. Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione, il Cliente è invitato a consultare il sito: https://containers-cb.com/politique-de-livraison/
5.3. Disposizioni applicabili ai Professionisti. La consegna dei Prodotti si considera effettuata con la consegna dei Prodotti da parte del Venditore al Cliente nel luogo di consegna indicato nel Contratto. Di conseguenza, il trasferimento dei rischi avviene al momento della ricezione dei Prodotti da parte del Cliente nel luogo di consegna indicato nel Contratto e i Prodotti viaggiano a rischio e pericolo del Venditore.
CB BUNGALOW si impegna a fare del suo meglio per consegnare i Prodotti ordinati entro i termini indicati nel Contratto, restando inteso che i termini di consegna sono forniti a titolo puramente informativo. Il Professionista non potrà avvalersene per pretendere l’annullamento dell’ordine, penali o indennizzi, e/o il rifiuto di pagare il prezzo o gli acconti previsti nel Contratto.CB BUNGALOW non potrà essere ritenuto responsabile, in particolare a causa di un successivo cambio di indirizzo del Cliente non comunicatogli o di un errore nei dati di contatto del Cliente forniti da quest’ultimo. In deroga a quanto sopra e in caso di ritiro dei Prodotti da parte del Cliente presso l’indirizzo del Venditore o del produttore del Prodotto in questione, i Prodotti si considerano consegnati non appena vengono messi a disposizione del Cliente presso i locali del Venditore o del produttore del Prodotto in questione.
Di conseguenza, il trasferimento dei rischi avviene al momento della partenza dai locali del Venditore o del produttore del Prodotto in questione e i Prodotti viaggiano a rischio e pericolo del Cliente. Il carico avviene a rischio e pericolo del Cliente, anche quando interviene personale del Venditore. Non saranno presi in considerazione reclami per rotture dei Prodotti o articoli mancanti non menzionati come riserva sulla bolla di consegna.
5.4. Disposizioni applicabili ai Consumatori. Qualora i Prodotti ordinati non siano stati consegnati alla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Consumatore se, dopo aver ordinato a CB BUNGALOW di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest’ultima non sia stata eseguita entro tale termine. Le somme versate dal Consumatore gli saranno poi restituite tramite bonifico bancario entro un termine massimo di quattordici (14) giorni, escluso ogni risarcimento o trattenuta.
5.5. In caso di vendite all’esportazione, le varie autorizzazioni (licenza di importazione, autorizzazione al trasferimento di valuta, ecc.) dovranno essere ottenute dal Cliente prima di ogni consegna.
5.6. Salvo casi particolari o in caso di indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati in un’unica soluzione.
5.7. Se al momento della consegna l’imballaggio risulta danneggiato, strappato o aperto, il Cliente dovrà verificare lo stato dei Prodotti. Nel caso in cui risultino danneggiati, il Cliente dovrà rifiutare il pacco e apporre una riserva sulla bolla di consegna (“pacco rifiutato perché aperto o danneggiato”). Il Cliente dovrà indicare sulla bolla di consegna e sotto forma di riserve manoscritte e firmate qualsiasi anomalia relativa alla consegna (Prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, Prodotti rotti, ecc.).
Tali riserve dovranno essere confermate al vettore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o con qualsiasi altro mezzo scritto idoneo entro e non oltre tre (3) giorni lavorativi dalla consegna. Una copia di questa lettera verrà inviata a CB BUNGALOW. Tale verifica si considera effettuata nel momento in cui il Cliente, o persona da lui autorizzata, ha firmato la bolla di consegna.
ARTICOLO 6. PREZZO – PAGAMENTO
6.1. I Prodotti vengono fatturati alle tariffe in vigore il giorno dell’ordine e sono dettagliate nel Contratto. I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa e inclusa, compreso l’importo dell’eco-partecipazione, escluse le spese di trasporto e consegna, che vengono fatturate, ove applicabili, in aggiunta sulla base dell’aliquota vigente il giorno dell’ordine.
6.2. Il prezzo dovrà essere pagato in contanti dal Cliente, per intero, il giorno dell’ordine, mediante le modalità di pagamento accettate da CB BUNGALOW ed indicate sul Sito. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente dovrà indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine. In caso di pagamento con carta di credito, il Cliente dovrà fornire il nome del titolare della carta, il numero della carta di credito, il tipo di carta, la data di scadenza e il numero crittogramma (numero di 3 cifre riportato sul retro della carta di credito). Il Cliente verrà automaticamente trasferito al server di pagamento elettronico della banca CB BUNGALOW.
Il server della banca è protetto dal suo terminale di pagamento elettronico per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati relativi ai metodi di pagamento. Il Cliente riconosce che in nessun momento i suoi dati bancari transiteranno attraverso il sistema informatico di CB BUNGALOW, che pertanto non potrà essere ritenuto responsabile in caso di furto fraudolento dei dati bancari del Cliente. La transazione viene addebitata immediatamente sulla carta bancaria del Cliente dopo la verifica dei dati della carta. Nel caso in cui l’importo non possa essere addebitato, l’ordine del Cliente verrà annullato.
6.3. CB BUNGALOW non sarà tenuta a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente qualora quest’ultimo non ne paghi integralmente il prezzo alle condizioni sopra indicate. Il pagamento stesso sarà considerato eseguito solo dopo l’effettivo incasso dei fondi da parte di CB BUNGALOW.
6.4. Tutte le fatture emesse da CB BUNGALOW sono pagabili al ricevimento presso la sede centrale, al netto, salvo quanto diversamente previsto nel Contratto. In caso di pagamento anticipato non è dovuto alcuno sconto da parte di CB BUNGALOW.
6.5. La fattura viene emessa da CB BUNGALOW e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati. Una fattura dettagliata stampabile sarà inoltre disponibile sul Sito nella sezione “Il mio account” oppure verrà inviata via e-mail.
6.6. Ogni importo non pagato alla scadenza darà automaticamente luogo, per i Professionisti, ad interessi di mora pari a tre volte il tasso legale vigente oltre ad un indennizzo di 40 euro per spese di recupero e, per i Consumatori, ad interessi al tasso legale, a partire dalla data della messa in mora inviata al Cliente. Tali interessi saranno dovuti fino al giorno del pagamento dell’importo dovuto, comprensivo di interessi. CB BUNGALOW avrà inoltre il diritto di annullare gli ordini in corso, fatto salvo il risarcimento dei danni e/o la risoluzione del Contratto e/o (ii) il pagamento di un indennizzo di 40 euro dovuto per spese di recupero, (iii) il pagamento immediato di tutte le fatture non ancora scadute e (iv) il pagamento, prima di ogni consegna, degli ordini già accettati da CB BUNGALOW conformemente a quanto previsto dall’Articolo 3.
ARTICOLO 7. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
7.1. Il Consumatore, e lui solo, ha il diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Consumatore stesso o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.
7.2. Notifica del diritto di recesso. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà informare CB BUNGALOW (Indirizzo: 12 Rue de Belfort, 49100 Angers, Francia; e-mail: contatto@containers-cb.com) della sua decisione di recedere tramite una dichiarazione inequivocabile su un supporto durevole (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).
7.3. Effetto del recesso. In caso di recesso, CB BUNGALOW rimborserà al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, comprese le spese di consegna iniziali, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui CB BUNGALOW è informato della decisione del Consumatore di recedere. CB BUNGALOW effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non concordi espressamente con un mezzo diverso. Tale rimborso non comporterà alcun costo per il Consumatore. CB BUNGALOW si riserva il diritto di differire il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino alla presentazione da parte del Consumatore della prova di spedizione dei Prodotti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
7.4. Condizioni di restituzione. Il Consumatore dovrà restituire o ripristinare i Prodotti in perfette condizioni, all’indirizzo sopra indicato, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dal momento in cui ha comunicato a CB BUNGALOW la sua decisione di recedere. Tale termine si considera rispettato se il Consumatore restituisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni. Le spese di restituzione sono a carico esclusivo del Consumatore. In caso di deprezzamento dei Prodotti restituiti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di tali Prodotti, CB BUNGALOW si riserva il diritto di ritenere responsabile il Consumatore e di richiedere il pagamento di un indennizzo compensativo proporzionale al prezzo di acquisto dei Prodotti stessi.
ARTICOLO 8. GARANZIA – RESPONSABILITÀ
8.1. Solo verso i consumatori
I Prodotti beneficiano (i) della garanzia legale di conformità alle condizioni degli articoli L.217-3 e seguenti. del Codice del Consumo e (ii) la garanzia per vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisca i Prodotti consegnati e li renda inadatti all’uso, alle condizioni previste dagli articoli 1641 e seguenti del Codice del Consumo. del Codice Civile.
io. Garanzia legale di conformità
Il Consumatore dispone di un termine di due anni dalla consegna del Prodotto per ottenere l’applicazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale periodo, il Consumatore è tenuto solo a dimostrare l’esistenza del difetto di conformità e non la data in cui questo si è manifestato. Qualora il contratto di vendita del Prodotto preveda la fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale in modo continuativo per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale è applicabile a tale contenuto digitale o a tale servizio digitale per tutto il periodo di fornitura previsto. Durante tale periodo, il Consumatore è tenuto unicamente a dimostrare l’esistenza del difetto di conformità del contenuto digitale o del servizio digitale e non la data della sua comparsa.
La garanzia legale di conformità comporta l’obbligo per il professionista, ove applicabile, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del Prodotto. La garanzia legale di conformità attribuisce al Consumatore il diritto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti per lui. Se il Prodotto viene riparato in regime di garanzia legale di conformità, il Consumatore beneficia di un’estensione di sei mesi della garanzia iniziale.
Se il Consumatore richiede la riparazione del Prodotto, ma il venditore ne impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità si rinnova per un periodo di due anni dalla data di sostituzione del Prodotto. Il Consumatore potrà ottenere una riduzione del prezzo di acquisto tenendo il Prodotto oppure recedere dal contratto ottenendo il rimborso integrale previa restituzione del Prodotto, se:
* Il professionista rifiuta di riparare o sostituire il Prodotto;
* La riparazione o la sostituzione del Prodotto avvenga dopo un termine di trenta giorni;
* La riparazione o la sostituzione del Prodotto comporta un notevole inconveniente per il Consumatore, in particolare quando il Consumatore sostiene definitivamente i costi di ripristino o rimozione del Prodotto non conforme, oppure quando sostiene i costi di installazione del Prodotto riparato o sostitutivo;
* La non conformità del Prodotto persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderlo conforme. Il Consumatore ha inoltre diritto alla riduzione del prezzo del Prodotto o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è talmente grave da giustificare la riduzione del prezzo o la risoluzione immediata del contratto. Il Consumatore non è quindi tenuto a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del Prodotto.
Il Consumatore non ha diritto di recedere dalla vendita se il difetto di conformità è di lieve entità. Qualsiasi periodo di immobilizzazione del Prodotto ai fini della sua riparazione o sostituzione sospende la garanzia che restava in vigore fino alla consegna del Prodotto riparato. I diritti sopra menzionati risultano dall’applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del codice del consumo. Il venditore che, in malafede, ostacola l’attuazione della garanzia legale di conformità è passibile di una sanzione amministrativa pecuniaria fino a 300.000 euro, che può arrivare fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo).
ii. Garanzia per difetti nascosti
Il Consumatore beneficia altresì della garanzia legale per i vizi occulti, in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile, per la durata di due anni dalla scoperta del vizio. Questa garanzia ti dà diritto a una riduzione del prezzo se il Prodotto viene conservato o a un rimborso completo dietro restituzione del Prodotto.
iii. Implementazione
Ogni richiesta di garanzia legale ai sensi della garanzia di conformità o per vizi occulti dovrà essere rivolta a (Indirizzo: 12 Rue de Belfort, 49100 Angers, Francia; e-mail: contatto@containers-cb.com) in qualità di garante della conformità dei Prodotti al contratto. Le garanzie legali si applicano indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.
8.2. Solo per professionisti
8.2.1. Spetta al Professionista scegliere i Prodotti corrispondenti alle proprie esigenze o a quelle dei propri clienti e assicurarsi che le caratteristiche dei Prodotti ordinati corrispondano in tutto e per tutto alle proprie aspettative. Si ritiene pertanto che il Professionista abbia perfetta conoscenza dei Prodotti che acquista e riconosce di aver potuto reperire le informazioni relative a quelli ordinati e di averle comprese. La destinazione e l’uso dei Prodotti sono determinati esclusivamente dal Professionista. CB BUNGALOW non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti del Professionista qualora i Prodotti consegnati siano conformi a quelli ordinati. La conformità all’ordine viene valutata con riferimento al Contratto.
8.2.2. CB BUNGALOW NON SI ASSUME ALCUN ALTRO OBBLIGO DI GARANZIA, ESPRESSO O IMPLICITO, OLTRE A QUELLO STABILITO NEL PRESENTE ARTICOLO. In particolare, CB BUNGALOW non potrà mai garantire la prestazione o l’idoneità dei Prodotti per un uso particolare, se tali elementi non compaiono espressamente nel Contratto. In caso di dubbio sull’interpretazione di una clausola o in assenza di qualsiasi menzione che consenta di determinare con precisione la portata degli obblighi di CB BUNGALOW, il Professionista riconosce che gli obblighi di CB BUNGALOW dovranno intendersi come obblighi di mezzi. CB BUNGALOW potrà sempre prevenire l’azione di responsabilità rendendolo conforme o sostituendo il Prodotto non conforme. CB BUNGALOW non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo:
* riparazioni, alterazioni, interventi o modifiche, personalizzazioni effettuate sui Prodotti dal Professionista,
* normale usura dei Prodotti,
* negligenza, in particolare nel trasporto, nell’uso e/o nello stoccaggio dei Prodotti,
* utilizzo dei Prodotti non conforme al manuale utente, o a qualsiasi istruzione di CB BUNGALOW o a qualsiasi uso, legge e regolamento in vigore,
* mancanza di manutenzione, riparazione o sostituzione dei Prodotti,
IN TUTTE LE IPOTESI, SALVO IL CASO DI GRAVE NEGLIGENZA O DOLO, LA RESPONSABILITÀ DI CB BUNGALOW NON POTRÀ IN NESSUN CASO SUPERARE L’IMPORTO, AL NETTO DELLE TASSE, PAGATO DAL PROFESSIONISTA IN CAMBIO DEI PRODOTTI CONTESTATI. CB BUNGALOW non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per eventuali danni immateriali e/o indiretti, ivi compresi perdita di affari, perdita di clienti, perdita di fatturato, perdita di dati, pregiudizi morali o commerciali, o danni all’immagine del marchio, che il Professionista dovesse subire. Ogni contestazione del Professionista in merito al corretto adempimento da parte di CB BUNGALOW dei propri obblighi contrattuali dovrà essere giustificata ed essere oggetto di lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al più tardi entro un anno dal presunto inadempimento. La mancata osservanza di quanto sopra costituisce una rinuncia da parte del Professionista al diritto di contestare la corretta esecuzione da parte di CB BUNGALOW dei propri obblighi contrattuali.
8.3. Garanzia commerciale. La garanzia applicabile ai Prodotti è quella applicata dal produttore dei Prodotti commercializzati da CB BUNGALOW. Per poter invocare il beneficio della garanzia, il Cliente dovrà denunciare a CB BUNGALOW, senza indugio e per iscritto, i difetti che attribuisce ai Prodotti e fornire tutte le giustificazioni circa la realtà degli stessi ai sensi della garanzia applicabile.
ARTICOLO 9. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Nessun Prodotto potrà essere restituito a CB BUNGALOW senza il suo previo consenso. In caso di accettazione, le spese di trasporto saranno ad esclusivo carico del Cliente, salvo diverso accordo da parte di CB BUNGALOW. Dopo l’accordo sulla restituzione, CB BUNGALOW emetterà una nota di accredito solo se i Prodotti arriveranno in perfette condizioni e dopo la verifica e l’accettazione da parte di CB BUNGALOW.
ARTICOLO 10. CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ
IL TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ DEI PRODOTTI AL CLIENTE È SUBORDINATO ALL’EFFETTIVO PAGAMENTO DELL’INTERO PREZZO DEGLI STESSI, IN CAPITALE, INTERESSI E ACCESSORI. Il Cliente si impegna a tal proposito a garantire che i Prodotti consegnati siano sempre identificabili dopo la consegna.Nel caso in cui i Prodotti in questione siano stati rivenduti dal Cliente, CB BUNGALOW si riserva espressamente a proprio favore il prezzo di vendita non ancora pagato dal Cliente e fino a concorrenza del proprio debito nei confronti del Cliente.
ARTICOLO 11. OBBLIGHI DEL CLIENTE
CB BUNGALOW ricorda che i minori non emancipati non sono in grado di stipulare contratti. In linea generale, il Cliente garantisce di essere titolare della carta bancaria utilizzata per il pagamento. Di conseguenza, il Cliente che ordina i Prodotti garantisce CB BUNGALOW da qualsiasi conseguenza dannosa derivante dall’uso non autorizzato e/o fraudolento della carta di credito di terzi. Il Cliente è tenuto a utilizzare e mantenere i Prodotti in conformità alle istruzioni allegate agli stessi. I Prodotti sono soggetti a normative rigorose e il Cliente è l’unico responsabile del rispetto di tali normative. Parimenti, il Cliente si impegna ad ottenere tutte le autorizzazioni, i permessi e le licenze necessarie ai fini dell’utilizzo dei Prodotti nonché ad espletare ogni altra formalità richiesta dalla normativa vigente.
ARTICOLO 12. DATI PERSONALI
Nell’ambito dell’esecuzione del Contratto, CB BUNGALOW sarà tenuta a trattare i dati personali del Cliente ai fini dell’evasione dell’ordine e in conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Il Cliente è invitato a consultare la seguente pagina: https://containers-cb.com/cgu-donnees-personnelles/ per conoscere nel dettaglio le condizioni del trattamento attuato.
ARTICOLO 13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
13.1. Il contenuto, la struttura ad albero, l’identità visiva e grafica, l’ergonomia e il design del Sito sono di proprietà unica ed esclusiva di CB BUNGALOW e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questi elementi è severamente vietata e può costituire reato di contraffazione.
13.2. Il Professionista autorizza CB BUNGALOW ad utilizzare il suo nome e logo per riferimento commerciale.
ARTICOLO 14. FORZA MAGGIORE
14.1. Inizialmente, i casi di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile sospenderanno gli obblighi delle parti. Nel caso in cui si verifichi un tale evento, le parti si impegneranno in buona fede ad adottare tutte le misure ragionevolmente possibili per continuare l’esecuzione del Contratto. Se i casi di forza maggiore durano più di sessanta (60) giorni, il Contratto potrà essere risolto su iniziativa di una delle parti, senza diritto ad alcun indennizzo da entrambe le parti.
14.2. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore: serrata, confinamento, misure di chiusura amministrativa, sciopero, epidemia, pandemia, embargo, incidente, guasto di macchinari o attrezzature, caldo, umidità o freddo eccessivo, condizioni meteorologiche eccezionali, calamità naturali, incendi, inondazioni, interruzione o ritardo nei trasporti, impossibilità di approvvigionamento o materie prime difettose, attacchi informatici o qualsiasi altro evento al di fuori del controllo di CB BUNGALOW che comporti in particolare la disoccupazione totale o parziale presso CB BUNGALOW, i suoi fornitori o subappaltatori, o che renda impossibile o rovinosa la produzione, il blocco totale o parziale dei mezzi di comunicazione, comprese le reti.
ARTICOLO 15. RISOLUZIONE / CESSAZIONE
CB BUNGALOW ha il diritto di recedere/risolvere il Contratto di pieno diritto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite e-mail (i) in caso di inadempimento totale o parziale dei suoi obblighi da parte del Cliente, in particolare dell’obbligo di pagamento, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di CB BUNGALOW e, più in generale, della fedele esecuzione del Contratto, trenta (30) giorni dopo la diffida inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e rimasta senza esito e contenente una dichiarazione di CB BUNGALOW della sua intenzione di avvalersi della presente clausola, fatto salvo il risarcimento di qualsiasi danno diretto e indiretto che tale risoluzione potrebbe causargli; (ii) in caso di un cambiamento sfavorevole nella situazione finanziaria o commerciale del Cliente, che potrebbe comportare un mancato pagamento. Nel caso in cui, per la natura dell’obbligazione inadempiuta, non sia possibile per la parte inadempiente porvi rimedio (esempio: inadempimento di un obbligo di non fare), il Contratto potrà essere risolto di diritto da entrambe le parti senza preavviso e il Contratto cesserà al ricevimento della lettera di notifica della risoluzione; (iii) in caso di importo errato dell’ordine derivante da un malfunzionamento o da un’anomalia tecnica verificatasi sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine. In caso di risoluzione del Contratto, CB BUNGALOW sarà liberato dall’obbligo di esecuzione. Provvederà al rimborso delle somme versate dal Cliente per gli ordini non ancora eseguiti, salvo il caso in cui la risoluzione sia dovuta a colpa del Cliente. CB BUNGALOW non dovrà alcun indennizzo al Cliente.
ARTICOLO 16. LEGGE APPLICABILE – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
16.1. Tutte le clausole che figurano nelle presenti Condizioni Generali e tutte le operazioni ivi richiamate sono soggette alla legge francese, ad eccezione di qualsiasi convenzione internazionale.
16.2. Disposizioni applicabili ai Consumatori. In caso di controversia si cercherà una soluzione amichevole tra le parti. Il Consumatore è informato della possibilità di ricorrere, in caso di controversia, ad una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie. Conformemente agli articoli L.616-1 e R.616-1 del codice del consumo, CB BUNGALOW ha istituito un sistema di mediazione dei consumatori. Il Consumatore può inoltre presentare eventuali reclami sulla piattaforma di risoluzione delle controversie istituita online dalla Commissione Europea al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commissione Europea trasmetterà il reclamo del Consumatore ai mediatori nazionali competenti notificati. In mancanza di accordo entro due (2) mesi dalla notifica della controversia all’altra parte, tutte le controversie cui dovessero dar luogo le presenti Condizioni Generali, relative alla loro validità, alla loro interpretazione, alla loro esecuzione, alla loro risoluzione, alle loro conseguenze e ai loro successivi seguiti saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.
16.3. Disposizioni applicabili ai Professionisti. In caso di controversia si cercherà una soluzione amichevole tra le parti. In mancanza di accordo entro trenta (30) giorni dalla notifica della controversia all’altra parte, tutte le controversie cui potrebbero dar luogo le presenti Condizioni Generali, relative alla loro validità, alla loro interpretazione, alla loro esecuzione, alla loro risoluzione, alle loro conseguenze e al loro seguito saranno sottoposte al TRIBUNALE COMMERCIALE DI THEUX.
ARTICOLO 17. DISPOSIZIONI GENERALI
17.1. Il fatto che CB BUNGALOW non si avvalga in un dato momento di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti condizioni generali non può in alcun modo essere interpretato come una rinuncia da parte sua ad avvalersene successivamente, in particolare il fatto di non reclamare il ritardo di pagamento.
17.2. L’eventuale risoluzione di una clausola non pregiudicherà la validità delle altre clausole qui contenute.
17.3. Le presenti Condizioni Generali e il riepilogo dell’ordine inviato al Cliente costituiscono un tutto contrattuale e costituiscono la totalità dei rapporti contrattuali tra le Parti.
17.4. Salvo prova contraria, i dati registrati da CB BUNGALOW costituiscono la prova di tutte le transazioni. In caso di controversia, CB BUNGALOW avrà la possibilità di dimostrare che il suo sistema di tracciamento elettronico è affidabile e che garantisce l’integrità della transazione.
17.5. Disposizione applicabile ai Consumatori. Ogni Contratto concluso con il Consumatore corrispondente ad un ordine di importo superiore a 120 euro IVA inclusa sarà archiviato da CB BUNGALOW per una durata di dieci (10) anni ai sensi dell’articolo L213-1 del Codice del Consumo. CB BUNGALOW archivierà queste informazioni al fine di monitorare le transazioni e produrre una copia del contratto su richiesta del Cliente.